Dans le courrier des lecteurs du numéro 18 du magazine Daciattitude, un fidèle client de la marque se vois refusé la prise en charge de la réparation de son véhicule par la marque.

Le contexte

Le voyant « gaz » de sa Sandero bipe sans arrêt, donc il a dû changer les quatre injecteurs pour un montant de 628.70€. Hors, cette prise en charge lui à été refusée par la marque.

La solution ou réponse de la rédac’

La marque savait qu’il s’agit d’un défaut récurrent et conseille malgré tout au client de retenter de se faire rembourser par la marque? Même si ce ne serait qu’une participation symbolique de 30%. Se serait déjà bien.